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修理速報

iPhoneの画面が割れて操作不可・誤作動?!そんな時はパスワード間違いに注意!

[2019.07.16] スマホスピタル大阪駅前第4ビル ガラス+液晶交換修理 (重度) iPhone 7

パスコード間違いは最終的に初期化しなければならない?

画面が割れてしまって…とお持ち込みいただいたのはiPhone7。

現状操作不可との状態で拝見させていただきましたが、画面の状態は…。

【修理前】

IMG_1129-e1563239859616-225x300 iPhoneの画面が割れて操作不可・誤作動?!そんな時はパスワード間違いに注意!

画面はバキバキ、液晶表示は線まみれ、液漏れ多数という状態でした(;´・ω・)

非常に不穏な状態ではありますが、液晶表示がおかしいなかでも

「接続」という単語を発見!

 

画面が割れによって故障してしまった時、

操作に問題がないことも多いのですが、ダメージが大きいと

「操作出来なくなってしまったり」「勝手に操作されてしまう」

ということが起こることもあります。

 

画面に内蔵されているタッチセンサーが故障してしまい、

全くの無反応や過剰反応を起こすようになることです。

 

この時に注意しなければならないのが「ロック画面」なんです。

誤作動が起こる中でロック画面に切り替わってしまうと、

ぱぱぱっと勝手に番号を入力し、間違えるという行為を繰り返すため、

最終的にはセキュリティロックがかかり初期化が必要となることが…。

 

この表示が見間違い、もしくは表示バグである可能性にかけ

とりあえず画面を交換してみると…。

新しい画面にホームボタンをつけた状態で、映るかどうか操作可能かなどの

仮付け動作確認を行います。

IMG_1129-e1563239859616-225x300 iPhoneの画面が割れて操作不可・誤作動?!そんな時はパスワード間違いに注意!

残念ながら表示バグではなく、本当に間違えてしまっていたようです…。

画面交換を行う事で映るように、使えるようにはなりましたが、

本格的に使用するためには初期化が必要となります。

 

この状態からではバックアップデータを取る事はできません。

バックアップデータは日ごろからこまめに取っておくことが一番の対策です。

あまり取っていない…ということであれば、パソコンに繋げたり

iCloudなどでバックアップを!

 

【修理後】

IMG_1129-e1563239859616-225x300 iPhoneの画面が割れて操作不可・誤作動?!そんな時はパスワード間違いに注意!

お客様のご希望としては、データもあると嬉しいけど、とにかく使えればOKとの事で、

画面交換を行い修理完了!

初期化が完了すれば、購入当初と同様に初期設定を行う事で使える様になります。

 

データが欲しい!という場合はこの状態になってしまうと

どうしようもなくなってしまうので、バックアップはこまめに…。

 

とりあえず使用したいという事であれば、画面交換などパーツ交換を行う事で

再び使えるようになる可能性がある為、

諦めてしまう前にスマホスピタル大阪駅前第4ビル店へお気軽にご相談くださいませ☆彡

 

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