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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの機能

iPhoneは使用できませんとは?

[2018.10.08] スマホスピタル大阪駅前第4ビル

カテゴリー:iPhoneの機能



「iPhoneは使用できません。」という表示を見たことはありますか?

これはiPhoneに画面ロックのパスコードを間違い続けることで表示されるもので、もしアイフォンが他者の手に渡った時パスワードを解除されないようにするセキュリティ機能なんです。

パスコードを6回間違えると「iPhoneは使用できません」「1分後にやり直してください」と表示されます。

その間は1分経つまでパスコードの入力が出来なくなります。これが7回、8回と続いてしまうと、15分後、一時間後となり、10回間違えてしまうと「iPhoneは使用できません」「iTunesに接続」という表示が出ます。

「iTunesに接続」状態になってしまうと、もうそのiPhoneは初期化をすることでしか使えなくなります。

当店でもこの状態になったiPhoneからデータを復旧出来ないかとのお問い合わせをいただきますが、こうなってしまうとどうしようもありません。

iTunesにバックアップを取っていれば、初期化をしてからバックアップを復元することである程度のデータは戻ってくるかと思います。

ですがバックアップを取っていなければもうデータを取り戻すことはできません。

 

いつも指紋でロック解除をしていて、ふとした時にパスコードを思い出せなくなっている場合もあるかと思いますが、画面ロックのパスコードは必ず忘れないようにしましょう。

アイフォンを落とした衝撃でタッチセンサーが壊れ、誤作動によりパスコードがご入力されてiPhoneは使用できません。の表示になってしまうこともあります。

特に液晶が真っ暗になってしまったりすると、誤作動が起こっている可能性もあるため注意が必要です。

当店ではアイフォンの液晶や誤作動の修理も対応可能です。

画面交換で改善されればパーツ交換だけですのでデータもそのままでお返しが出来るかと思います。

パスコードは普段から忘れないように管理をしておきましょう!

スマホスピタル第4ビル

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大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4大阪駅前第4ビル B2階35号

営業時間 10:00~21:00(定休日なし)

電話番号 06-6485-8818

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