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近くに修理屋さんが無い!!郵送修理での修理対応も行っています!!
[2019.05.02] スマホスピタル大阪駅前第4ビル
郵送修理といえば遠い場所で来店が困難な人が利用するイメージと思われがちですが、
実はお近くの方でも来店の都合が点かない場合などに利用していただくと便利なケースもあります!
今回はどんな時に郵送修理を依頼するのかご紹介さしていただきます!!
➀受付だけご来店いただき、返送は郵送を使うパターン
実は結構多いのがこちらのケースです。
ご来店いただきますと、店頭で本体の状況や免責事項などをご説明させていただけるので
お客様からしても比較的安心なのではないかなと思います。
店頭にて端末を預けていただき、修理を行ったのち
ご指定いただいた住所まで返送させていただく流れになります。
注意事項といたしましては郵送修理の場合の料金は「基本代引きでのお支払い」となりますのでご注意ください!
※銀行振込での対応も可能です
②ご依頼も返送も郵送を使うパターン
こちらはどうしても来店の都合がつかない方や遠すぎてご来店頂けない方におすすめしております
免責事項の確認や進捗、状態のご報告のためにメールアドレスがあるととても便利です。
手順といたしましては、
【1】スマホスピタルHPのお問い合わせフォームよりお問い合わせ【お問い合わせホーム】
【2】直接希望の店舗に郵送
※直接修理端末を梱包する際にお客様に準備していただくものがございます。
・氏名
・郵送するご住所
・お客様と連絡がとれる電話番号
・端末の機種名/状態
・画面ロック解除に必要なパスコード(設定している場合)
・やりとり用のメールアドレス(ございましたら)
以上を記入したメモ用紙を入れて頂ければ
修理端末が届き次第本体の状態や免責事項をご連絡させていただきます!
最短で届いたその日に返送いたします!
修理端末や内容にはよりますが
最短で届いたその日に修理し、その日のうちに返送が可能です!
(配送業者の都合により、発送が別日になる可能性もございますのでご了承くださいませ。)
スマホスピタルでの修理は基本的にデータはそのままでの修理になりますが
操作などが可能であればバックアップを取ってから郵送していただくことをおすすめします!
Android端末などはパーツのお取り寄せなどが必要になるケースが多いので
基本的には事前のお問い合わせをおすすめしております!
お電話でもネットからでもお気軽にご相談ください!!
住所:大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4大阪駅前第4ビル B2階35号
iPhone・スマホ修理のスマホスピタル大阪駅前第4ビル店の詳細・アクセス
〒 530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4大阪駅前第4ビル B2階35号
営業時間 10:00~21:00(定休日なし)
電話番号 06-6485-8818
E-mail info@iphonerepair-hilton.com
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