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マメ知識

iPhoneの機能で何かお困りはありませんか?

[2019.09.13] スマホスピタル大阪駅前第4ビル

カテゴリー:マメ知識

こんにちは!

スマホスピタル大阪駅前第4ビル店です!

衝撃が原因だったり、画面割れが原因だったり

長年使い続けてきたための劣化だったりと

原因は様々ですが、重要な機能の不具合が発生してしまう事があります。

項目ごとに体験した事例と対処法をご紹介させていただこうと思います。

部品交換をしなくても直る?

まず、一番多いのは充電口ですね。いわゆるドックコネクターといわれるところです。

当店にも充電ができなくなった!(充電の反応がない状態)とお持ち込みいただくことが多いです。

その場合まず純正品の充電器を挿してみます。

この時に普通に反応がすることがけっこうな確率であります。

サードパーティ製品のケーブルがダメだったパターンですね。

この場合は純正品のケーブルを使用して頂く事で改善されます。

できるだけ最初から純正品を使っていただくのがいいかなと思います。

また、ほこりやごみが詰まっていただけで清掃すれば問題なく使えるという事もあります。

充電の反応が悪くなった場合は一度清掃してみるというのは重要です!

 それでも改善されないなら部品交換ですね!

カメラの不具合でお持ちいただくことも多いです!

いろいろなSNSが発展している今、カメラが使えないのはかなり困りますよね。

起動しても真っ暗というような、カメラが写らない状態は

システムが原因の場合と、カメラ部品の破損の場合があります。

システムの場合はiOSのアップデートや、再起動で直ることがあります。

それでも無理ならバックアップを取ったあとに初期化をしてしまうというのもアリですね。

残念ながら落としたことによる衝撃や破損が原因の場合は部品交換でしか直せません…。

また、映りはするけど白っぽい、シミのようなものが映っている場合は

ほこりやゴミなどが隙間から入りこんでしまったのが原因であることも多いです。

この場合は分解清掃によって改善しますが、ゴミがレンズについて

また、電話の時に向こうの声が聞こえないという場合はフロントカメラの故障の場合もあります。

フロントカメラにはカメラだけではなく

イヤースピーカー、近接センサー、明暗センサーの機能が付いています。

電話をするときに画面が消灯しなくなったというような場合もフロントカメラの交換で改善します!

アプリの挙動がおかしい場合

余談ですが、アプリの挙動がおかしい場合は

再起動を試すことはもちろんですが、

使っていないアプリをタスクから消したり

よく使うアプリのキャッシュデータを消すと動作が良くなることが多いです。

キャッシュは各アプリの設定から消すことができます。

キャッシュは消しても動作に不具合は起きません!

アプリの挙動がおかしい場合は一度お試しください。


iPhoneの機能の不具合で困っている方は

一度スマホスピタル大阪駅前第4ビル店までお気軽にお問い合わせくださいませ!


 

スマホスピタル第4ビル

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〒 530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4大阪駅前第4ビル B2階35号

営業時間 10:00~21:00(定休日なし)

電話番号 06-6485-8818

E-mail info@iphonerepair-hilton.com

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